跨境電商筆記

評量者跟受評者間的關係 做人快言快語有時難免因為思考不周全得罪人，長久下來就慢慢調整，遇到爭議性的話題跟言論先忍一忍再想想看。 當評審有時候也是必須壓抑住心理的衝動，直接的話要繞著彎講，希望下的評語跟給的建議能讓學員更看清楚要改進之處。 但是跟受評的學員能力關係又有關聯性，要如何評得他們有感但又不傷到自尊?或是選擇打擦邊球? 每一場評下來，都覺得真的很不簡單。 前幾天又開始被邀去當評審，這次大的主題是[科技、法律與倫理]，有一組學員選擇的主題，記得是[駭客的危害]之類。

論青創網路行銷講師學習實驗室計畫評量之設計 有朋友問為什麼還要產出內容，不能只是單純的共學嗎 ? 實際上這就關係到這套方案設計的目的，我參加過實體的讀書會，也看過網路上的讀書會。 我曾有幸參加過一個很棒的讀書會，來了幾位有名的講者分享，當初有給我很不錯的想法，但是你現在問我，這幾位講者講過甚麼 ? 或是問當初參加過讀書會的同學，應該多數人都不記得了。 網路上的讀書會，找了一些很優秀的講者來分享對這本書的看法，過一段時間，參加過的人還記的講過甚麼嗎? 或許有些人會說，當初講者一句話給他很大的啟發或感動，這都有可能。 同樣的時間，能不能增加時間上的效益 ? 我想。

日本製筆歷史是從奈良開始， 奈良筆起 源起於唐朝， 日本僧人抄寫經書時，發現中國毛筆的筆尖不適合他們的文字，於是就進行改良，也就是現在的 「奈良筆」。 跟傳統工藝一般，奈良筆也面臨文化傳承的問題，於是在三十年前開始，日本政府辦理一個奈良筆的製作工藝班，為了是保存日本的傳統工藝文化之一的奈良筆。 三十年前的田中千美代是一位傳統家庭主婦，丈夫是傳統技術工作者。原本生活就僅限於house keeping，一天在讀報時，看到有這樣的傳統工藝班，考慮孩子長大離家後，生活就沒有重心，考慮在培養興趣及專長的情形之下，就參加了這樣一個工藝班，三十年後的她已經成為一位保存奈良筆傳統工藝的職人。

要先看懂系統，才能進行拆解系統內步驟。 例如近年來美國和北韓的關係緊張，北韓發射彈道飛彈成功，已經可以射到美國本土，已經不止造成區域性緊張，並引發了南韓、日本和美國的一連串的軍演。 面對美國帶頭以軍事演習的威脅，當更多的媒體報導美、日、韓的演習，更激發北韓的憤怒，並揚言要繼續發射飛彈，不甩美國老大哥的警告，為了因應北韓的強硬回應，美國又宣布一連串的制裁方案，促使北韓更走上極端。 這樣的關係存在都是正(+)的循環,當一邊的系統是以正(+)的循環，更會加強一邊的循環，但是當美國要宣布軍演或是制裁時，一定不會馬上執行，因為還有遲滯的效應存在(一方也會看公開發表言論後，另外一方的回應)，除非中間的一方進行衰減(-)(例如美方寄望中國進行調停)，如果兩邊的正向循環(+)一直走下去，戰爭的時間不會太遠。 電商平台的系統性思考，要先確定定位點，例如那一個平台是主場，先確認之後才有辦法往下再進行衍生。 如果以一單一平台來檢視並進行拆解，拆解可以分為系統性思考結構拆解，也就是現象拆解，系統步驟拆解的產出就是流程圖。 系統性思考和流程圖描繪表面上很類似，實際上卻是不同，但兩者之間卻是互補關係的存在。

跨境B2C的組織,人才跟商品 一般廠商要切進跨境B2C的市場,我都會想了解這是業務部門的想法或是公司的目標. 為了面子,其實多數諮詢者都會回這是公司既定的方向,到後面會發現這就是業務片面的想法,事實的表現就是出貨時公司其他部門的人跳出來罵,除了業務部門外沒有人出來幫忙講話,甚至連業務部門都沒有人出來講話,執行者就莫名其妙成了砲灰. 如果真的是公司既定的目標,下一步我就會檢視預期產出營業額的百分比,進一步再檢視公司目前的人才規格, 但是多數的詢問者只想了解單一品項合不合適. 這其實沒有對錯,草創時期的企業的需求,本來就跟成熟型企業的需求會有差異性. 目前我自己看到切入的公司性質又分,貿易公司,工廠,盤商或是網路賣家. 以規模來看又分微型,中小企業. 規模相對小的企業,即便在切入初期有一些雜音, 但很快就能排除掉,組織內部也容易隨之調整,但是具有規模的企業在切進來時,反而沒有那樣順利. 特別是過ISO 認證的廠商.

談人脈周轉率 六月底的一則新聞,現代國際將關閉印尼目前所剩的136家7-Eleven店面. 原因是店內雖然人超多,但來店客並不會採買.進去閒晃使用免費的Wi-Fi,跟帶筆電進去並待上數小時,但只會買一瓶飲料的客戶居多.商店銷售產生的利潤無法支應電力、電燈、Wi-Fi與人力等成本,只好宣布結束營業. 從另一個角度來看,經營一家商店,很像是在經營人脈. 商店來了一堆不消費的客人,這樣的人流量再多也無法提高銷量跟營業額,反倒只要穩固少數固定的來客,由於這群回頭客不斷地二次消費,除了穩定營收之外,也可透過來客的口碑效應吸引更多來客. 一般人對「 人脈 」往往認為應該跟不同業種 不同年齡層世代建立關係,對這樣的想法我是有些懷疑. 許多單位辦了異業交流會,其目的是用來擴展人脈,結果是名片滿天飛, 人面或許變廣了,但這卻跟人脈是兩件事情.

課程內容簡報如何做 在辦理課程時,課程的好壞除了內容之外, 還有一些其他因素需要考慮, 像是有沒有網路,參加人數,場地大小, 現場音響設備,無線收音效果,還有簡報編排…..等等. 但如果把以上因素先不講, 在內容產出跟製作時會先優先考慮到以下幾個點, 目標族群設定 前陣子有人做了一個名為B2B的簡報,但實則是B2C的內容,主要是介紹公司的商品給一般不一定會使用他的商品的受眾,內容非常淺顯易懂,好評一片.但也有另一個聲音出來,這根本不是B2B, B2B客人根本不會買單這樣的簡報,因為完全走簡約風缺乏細節.