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P4P(Pay for Performance)的操作心得

P4P(Pay for Performance)的操作心得

自然流量的商品曝光,無法加強曝光在自己想要設定的目標市場,可以採用阿里平台的站內廣告P4P 輔助來達成目的. 為了達成目標國家投放廣告的方式,在進行前, 設定了一些相關的步驟來執行.





在廣告投放半個月後,兩相比較發現曝光的數量成長比原先多很多,雖然先前在課程中有講師提過這一部分,但是自己做出來的數據跟講師告知,雖然結果一樣,但是心中的感覺還是有一些差異性. 這大概類似買成品跟自己DIY的感覺吧.

之前



之後



在設定商品的目標市場,再用廣告來推廣,但是自然流量無法針對特定國家作投放,但就算是P4P 還是無法針對特定國家來投放廣告.在這樣的情況之下,可以採用時間軸的方式來解決這樣的問題,這樣設定的好處是可以運用最少的廣告費用涵蓋所有的TA國家, 但是缺點是我的時間被切的零碎,對於費用紀錄有很大的不方便.

在一月份執行時是根據去年12月份的數據, 參考前一篇從阿里國際站(B2B)的數據設定目標市場, 所以選定了希臘,俄羅斯,德國,荷蘭,西班牙等五個國家


時間軸的畫法如下, 以台灣的時間為主軸再把目標國家的上班時間(09:00-17:00)畫在主軸之下, 再把每個國家跟台灣的對應時間畫出來. 根據之前P4P投放時間的紀錄,現有的費用可以投放廣告10-12小時,因此設了三個紀錄檢查點來檢查投放的狀況,分別是 12:00,20:00, 24:00, P4P 的費用會在24:00關閉, 12:00 開啟. 如果再講白一點, 我的P4P 投放時間是在16:00-24:00 & 12:00-16:00, 總共是12小時,目的是為了讓廣告涵蓋設定的目標國家.




在一月中旬投放廣告後,發現自然點擊數跟P4P的點擊數是2:1, 不過P4P的數據只有半個月,但如果以等比的方式來假設,數據比應該約莫會是3:2



以下是一月份的點擊數據,但是12月份的數據是未投入P4P的資料, 可惜沒有保存下來無法進行交叉驗證.



在關鍵字出價策略上, 未照高中低價的方式進行,其主要原因是業主最早之前就已經設定好,且在未和業主商討前,就沒有作大幅度的更正. 不過觀察多數的賣家,因限於費用多半還是把重心放在低價詞, 熱搜詞還是仰賴自然流量.當然一方面也是藉著SKU的優化,提升客戶滿意度來降低投放的成本.



阿里巴巴國際站是以美國西岸時間計算為標準, P4P 的投放時間也是以美國西岸時間做為計算.為了方便讀取,以下的表格是以台灣時間為主,採用時間軸投放方式,資料讀取是當日b,c,次日的a, 但是有一點讓我很苦惱的是, 我有設三個費用消耗觀察點, 二個費用開關時間, 很容易是要是因為有事忘了記錄或是把投放功能打開,導致後面 點擊的數字不好看或是固定費用沒有用完.

日期2/112/122/132/142/152/162/17
a.12:00前費用52.6921.918039.6751.62-24.64
b.20:00費用57.7271.348.6961.1731.2819.6
c.24:00費用26.728039.6751.6262.4226.64
P4P點擊數1520152113
自然點擊數1619181513
P4P HR129.99.19.08.1


這是登錄的部分資料,照理來說a,c 的費用要一致. 眼尖的人應該會發現a,c 偶爾會不樣. 在之前有請教過資深的平台操盤手, 他跟我說平台可能有bug, 但我對這句話一直存疑. 因為阿里的平台不算小,如果持續出現可能就是平台廣告系統投放的設定.從本身的紀錄更確認對這個事件的看法.


舉個例子來說明, 公司有現金100萬, 但是總務需要領取2萬元當成零用金, 會計當下在結算公司現金時候,帳上只有98萬. 但是過幾天,總務沒有用到錢,把錢繳回公司,下一個時間點,會計檢查時發現公司還是有100萬. 另一個狀況是總務花了一萬但是繳回一萬, 下一個時間點會計檢查時,發現公司現金還有99萬, 大概是這樣的方式來看費用投放, 在觀念上就不會覺得窒礙難行.


在操作時,偶爾會因為一些因素沒有徹底去執行, 就會發現有幾個費用特別低的點, 就是沒有把投放廣告給打開, 從費用跟點擊的圖示就可以看的很清楚.






在固定費用的前提之下,費用是不變的,從圖表來看,未調整前 P4P投放時間是24hr,無法設定TA 國家, 在運用時間軸投放方式, 投放時間全都下降到12hr, 但是點擊數的變化並不大,也就是說點擊量都來自設定的目標客戶.





因為時間的設定緣故,p4p 的投放自然把 北美的國家排除,另外12:00-16:00 也是亞洲上班的時間, 從詢盤來觀察, 美國客戶的詢盤並沒有因為缺乏廣告涵蓋而減少或是消失,反而某一東南亞國家的詢盤量有微幅增加,. 以目前的例子而言,完美覆蓋目標市場的時數是12hr, 另外在年假九天, 多數的廠商停止廣告的投放, 因此發現廣告費用消耗得很快, 所以投放時間有縮短.





最後要檢視這些點擊的數量,有無反饋到商品詢盤.但是如果公司回覆詢盤, RFQ 跟平台操作的人員是不同的人, 就可能需要定時溝通來檢視最終的效果.


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